Bank bjb dan GoTo Financial Tingkatkan Layanan Digital untuk Nasabah
“Inovasi digital mempermudah akses keuangan, memberdayakan nasabah di era modern.”
Kerjasama Strategis Bank bjb dan GoTo Financial
PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk (bank bjb) telah menjalin kerja sama dengan GoTo Financial melalui Midtrans Digital Identity. Inisiatif ini bertujuan untuk memperkuat layanan digital perbankan yang ditawarkan kepada nasabah. Dengan memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI), Midtrans Digital Identity menyediakan solusi verifikasi identitas yang efektif dan efisien.
Inovasi Layanan Melalui Teknologi AI
Teknologi yang diimplementasikan dalam kerja sama ini meliputi sistem Know Your Customer (KYC) berbasis AI. Ini dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan pasar Indonesia. Dengan adanya pemindaian eKTP dan pemindaian wajah, bank bjb dapat meningkatkan keamanan dan efisiensi layanan yang diberikan kepada nasabah. Proses yang lebih cepat ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
Komitmen Terhadap Keamanan dan Kepatuhan
Kerja sama ini juga merupakan langkah strategis bank bjb dalam menerapkan prinsip kehati-hatian perbankan, serta memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku, termasuk Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU PPT). Direktur Konsumer dan Retail bank bjb, Nunung Suhartini, menyatakan bahwa kolaborasi ini mencerminkan komitmen mereka untuk memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah.
Visi Membangun Ekosistem Keuangan Digital
Sudhanshu Raheja, Presiden Direktur GoTo Financial, menekankan pentingnya proses KYC yang handal dalam industri layanan keuangan. Dengan kolaborasi ini, kedua perusahaan berharap dapat membangun ekosistem layanan keuangan digital yang aman dan inklusif di Indonesia. Bank bjb berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan yang cepat serta akurat, terutama bagi masyarakat di wilayah Jawa Barat dan Banten.
Kerja sama ini tidak hanya meningkatkan layanan perbankan, tetapi juga menjadi contoh bagaimana teknologi finansial dan perbankan dapat berkolaborasi untuk menciptakan solusi yang lebih baik. Mari kita nantikan perkembangan selanjutnya untuk melihat bagaimana inisiatif ini dapat memberikan manfaat lebih luas bagi masyarakat.

- Bank bjb dan GoTo Financial Tingkatkan Layanan Digital untuk Nasabah – Sumber Berita (25 Dec 2025, 06:30)
